// e-mail marketing · CRM para campanhas de mala direta
Re@cher WebMailer
Uma plataforma completa de e-mail marketing em PHP/MySQL com pré-checagens de spam-score via SpamAssassin, segmentação de público, um editor de campanhas HTML embutido e rastreamento automático de aberturas/retornos — construída em 2005, à frente de seu tempo.
PHP5.6
JavaScript
HTML5
CSS3
MySQL5.7
Apache
Docker2005
Capturas de tela
Visão geral
O Re@cher WebMailer é uma plataforma completa de e-mail marketing e CRM, construída do zero em PHP e MySQL a partir de 2005 — um dos sistemas caseiros mais antigos de seu tipo, anterior à maioria das plataformas de e-mail SaaS de hoje. Ele permitia a um negócio gerenciar seus contatos como um banco de dados estruturado — pessoas ligadas a instituições, instituições ligadas a segmentos de mercado — para que uma única campanha ("mala direta") pudesse ser direcionada com precisão a um segmento em vez de disparada para a lista inteira.
Antes de uma campanha sair do prédio, ela passava por uma integração com o SpamAssassin: cada mensagem era pontuada contra o conjunto de regras heurísticas do SpamAssassin (o mesmo motor que muitos servidores de e-mail usam para filtrar spam de entrada) e sinalizada se sua pontuação cruzasse o limiar associado a cair na pasta de spam. Isso permitia ao time de marketing pegar padrões que matam a entregabilidade — frases com cara de spam, cabeçalhos ausentes, densidade suspeita de links — antes de enviar, em vez de descobrir depois que uma campanha havia sumido silenciosamente nas pastas de spam dos destinatários.
As campanhas eram compostas em um editor HTML WYSIWYG sob medida no navegador (com caminhos de código separados para Internet Explorer e Mozilla, refletindo a época), salvas como templates reutilizáveis e agendadas para uma data de envio futura. Um motor em segundo plano pegava as campanhas vencidas, personalizava cada e-mail com o nome do destinatário e os entregava em lotes — com um caminho alternativo para enviar pelo Microsoft Outlook em execuções pontuais. O sistema também cuidava de tarefas de CRM do dia a dia: e-mails automáticos de aniversário, lembretes recorrentes e um pipeline de importação de contatos para fazer a lista crescer.
No lado da medição, cada campanha enviada embutia um pixel de rastreamento para registrar aberturas (com contagem de visualizações únicas) e era verificada contra uma caixa de retornos dedicada via IMAP — endereços com hard bounce eram automaticamente sinalizados e excluídos de envios futuros. Junto com a pré-checagem do SpamAssassin, isso dava ao negócio um ciclo fechado: pontuar, segmentar, enviar, medir e limpar — anos antes de "entregabilidade de e-mail" ser um item de orçamento para a maioria das empresas.
Destaques
Checagens de spam-score antes do envio
Cada campanha era pontuada contra um conjunto de regras heurísticas de filtro de spam antes do envio, pegando padrões que matam a entregabilidade de antemão para que as mensagens chegassem à caixa de entrada em vez da pasta de spam.
Segmentação de campanhas
Um banco de dados estruturado de contatos ligando pessoas a instituições e segmentos de mercado permitia que uma única mala direta atingisse um público preciso em vez de um disparo geral, elevando a relevância e a resposta.
Rastreamento em ciclo fechado e higiene de lista
O rastreamento de aberturas e o tratamento automático de retornos sinalizavam e excluíam endereços mortos por conta própria, dando ao negócio um ciclo de medir e limpar anos à frente do mercado.